La nueva agenda de la industria de seguros

Fuente: Forbes Argentina

Es muy interesante escuchar la perspectiva de Fabio Rossi de Zurich Argentina en su planteo de los aspectos positivos que aceleró la pandemia para el sector, como el cambio en el modelo de relacionamiento apoyado en la tecnología, pero con la dificultad de las compañías para balancear el tecnicismo de la suscripción con la construcción de un vínculo más cercano con los clientes, sobre todo en el universo del retail.

Coincidente con el planteo que Mariano Barusso realizara en la Conferencia 100% Seguro “Cambio profundo o desaparición asegurada”, donde planteó ese desencuentro como el problema central y, al igual que Rossi, como un problema de índole cultural para el sector a nivel mundial.

Una industria centrada en la protección de riesgos… pero, ¿de quién? Una gran oportunidad pero con un tremendo desafío de cambio por delante.